Podívejte se na podrobnou nápovědu a nejčastější dotazy. A pokud tu náhodou není to, co hledáte, napište. Urychlíte tím vzájemnou komunikaci. Díky :)
Když už si opravdu nevíte rady, zavolejte nebo napište. Jsme vám k dispozici ve všední dny 9-12 hod a 13-16 hod na čísle +420 773 000 415 nebo na emailu níže.
I bez ptaní víme, že tak velké zvíře, jako je Sloneek, je potřeba hlídat proti útěku nebo krádeži. A děláme vše proto, abychom ho udrželi v jeho bezpečném výběhu.
A samozřejmě i vašich dat.
Nejde nám jen o dodržování platných zákonných norem. Jde o víc. O vaše data. A i když 100% ochrana neexistuje, děláme maximum proto, aby se k informacím, které máte ve Sloneekovi nikdo nedostal. Znamená to ale i to, že nebudete nikomu dávat nebo „půjčovat“ své přihlašovací údaje.
Aplikace Sloneek používá zabezpečení pomocí HTTPS, které vylučuje odposlech dat během jejich přenosu mezi strojem uživatele a naším serverem. Hesla všech uživatelů jsou kryptována a bezpečně uložena tak, že ani my k nim nemáme přístup. Aplikaci provozujeme na bezpečné a oddělené cloudové infrastruktuře od AWS (Amazon Web Services) v německém Frankfurtu. Sloneeka pravidelně zálohujeme a chrání fo firewall.
Pro videohovory využíváme bezpečná open source řešení běžící na dedikovaných bare metal serverech v Německu u společnosti Contabo.
Všechny karetní transakce jsou realizovány skrze zabezpečenou a ověřenou platební bránu STRIPE. Údaje o vaší platební kartě nejsou nikde evidována.
Samozřejmě i Sloneek podléhá regulacím GDPR. Podrobně se s našimi pravidly ochrany osobních údajů můžete seznámit v dokumentaci ZDE.
Při registraci do Sloneeka budete mít možnost nahlédnout před odsouhlasením na Smlouvu o zpracování osobních údajů i Podmínky užití Sloneeka. Tam máte v detailu specifikováno vše potřebné. Odsouhlasením si pak oboustranně odsouhlasujeme, že všemu rozumíme a budeme to dodržovat.
Pokud byste přeci jen chtěli vědět víc, ozvěte se nám emailem, rádi vám dotazy zodpovíme.
©2016-2021, Sloneek Europe s.r.o. | Made with ♥ in Czecho-Slovakia